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La empresa eDreams se fundó en el año 1999 en Silicon Valley (California, Estados Unidos) y tiene su sede en la ciudad española de Barcelona. Además de sus oficinas en la ciudad de Barcelona, esta empresa también cuenta con oficinas en la ciudad italiana de Milán. La empresa eDreams se compone de dos secciones: la agencia de viajes y el centro de servicios de marketing y publicidad. En su primer año de actividad (2000) llegó a facturar 8 millones de euros, cantidad que ha ido incrementándose año tras año, destacando especialmente el aumento experimentado en el año 2003 y cuyo origen se encuentra en la compra de la empresa italiana travelonline.it, lo que supuso que eDreams se convirtiera en la agencia de viajes online número uno, no sólo en Italia, sino también en el sur de Europa. Ese año 2003 llegó a facturar 23 millones de euros y un año más tarde triplicó dicha cantidad.

El principal objetivo de la agencia de viajes de eDreams es ofrecer a sus clientes una amplia variedad de productos (vuelos, hoteles, paquetes turísticos y vacacionales, etc.) al mejor precio de mercado y de la manera más cómoda. Para ello, eDreams pone a disposición de sus clientes una serie de servicios y herramientas que les permiten desde buscar el destino deseado, hasta compararlo con otros destinos u ofertas y reservarlo en caso de estar totalmente conforme, y todo eso desde la tranquilidad de su hogar. En España, la contratación de los viajes con eDreams puede realizarse, además de por Internet, por teléfono.

El gran número de visitas diarias que recibe el portal de eDreams, más de un cuarto de millón, ha propiciado que un gran número de empresas, pertenecientes y no pertenecientes al sector de los viajes, se muestren interesadas en colocar publicidad en eDreams. Es así como surge el centro de servicios de marketing y publicidad de eDreams. En la actualidad ya son más de medio millar las empresas que han optado por publicitarse a través de eDreams y que, gracias a la tecnología utilizada por esta empresa, pueden conocer en tiempo real el número de personas que están viendo la publicidad de la empresa anunciante y el número de personas que acceden a su página.